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合肥处方兴大道站开展微笑服务培训
发布日期:2017-01-29 浏览:10528次 

     为切实提升收费站微笑服务整体水平,结合收费站新员工较多的特点,方兴大道收费站以班组为单位,组织全站员工开展了2017年度第一次微笑服务培训。
  培训过程中,站内微笑服务内训师对各个班组每一名员工的收费流程进行点评,查找不足,分析原因,然后比照买球赛十大平台中国有限责公司《公路收费窗口微笑服务考核标准》逐一进行纠正,充分发挥了微笑服务内训师以点带面的作用。

  此次培训,为站内2017年将微笑服务工作持续引向深入打下了坚实的基础。