近日,金寨公司再次开设“微笑课堂”,推动和帮助新入职员工转换角色,尽快融入工作。
此次“微笑课堂”培训时间14天,通过6+8模式,向新入职员工介绍公司简介、薪酬福利、考勤休假、考核奖惩、工会等相关制度,详细讲解安全生产、法务知识、廉洁从业、收费业务基础、堵漏增收、微笑服务等知识,并通过老员工演示、手把手教导、收费前台模拟操作,加强对新员工微笑服务的重点帮扶和指导。
“微笑课堂”是金寨公司的一项传统,主要是针对新入职员工进行集中专项培训。下一步,金寨公司将继续强化“微笑课堂”在员工窗口服务中的培训和指导作用,做好新入职员工的教育培训。