11月11日，安徽工商管理学院MBA-16C3班的移动课堂走进合肥管理处，38名学员在安徽行政学院文化教研室主任陈发祥的带领下，参观“微笑服务温馨交通”服务品牌发源地，交流微笑服务长效机制建设。合肥处处长凌浪，副处长夏文静，金寨路站负责同志陪同接待。

　　在金寨路微笑课堂，学员们了解了全国交通运输十大文化品牌发展历程及管理经验，观看了员工自编自演的情景剧展示。随后，在移动课堂上，陈发祥老师就“微笑服务的营销学原理及四大体系的构建”展开授课，学员们充分讨论，交流热烈。大家对合肥处“迎春花”品牌建设饶有兴趣，对微笑服务品牌建设中的一些疑问进行了询问了解，并提出了一些意见和建议，部分学员还与买球赛十大平台中国有限责公司沟通了创建措施和VI系统设计等具体工作。

　　此次交流，双方认为微笑服务已经成为“美好安徽”的一张靓丽名片，希望通过进一步打造，让微笑传播的更远。