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马巢公司推出“微笑矫正器”助力微笑服务标准化
发布日期:2016-02-26 浏览:8325次 

    近期,马巢公司含山南收费站在微笑服务培训时,引入“微笑矫正器”,助力微笑服务标准化。
    “微笑矫正器”呈U形状,员工在练习微笑时将“微笑矫正器”放入嘴的两侧咬住,矫正器会将嘴角撑到一个固定的弧度。据现场微笑服务内培员及收费员介绍,微笑矫正器一方面可以锻炼脸部苹果肌,对于微笑时左右不对称现象也有功效;另一方面与“咬筷子”练习相比,“微笑矫正器”有效解决员工长期“咬筷子”练习时枯燥乏味心理,相对筷子更容易携带,通过练习,对推动微笑标准化有一定帮助。