春运期间，收费站日均车流量骤增，不仅要做好保安全、保畅通，更要保证高质量的服务。在洋溢着年味的这个特殊时段，收费员们坚守岗位，立足三尺岗亭，服务于每位司乘，让人感动的事情不断涌现。下面，让买球赛十大平台中国有限责公司一起去池州处东至站，了解一下他们是如何让每位司乘感受到窗口服务处处飘逸着的清醇爱之香。
    帮司乘解困难，助家人早团聚。春运初始的一晚，一辆红色小轿车驶入东至站出口车道，“晚上好，请交验通行卡”收费员徐媛媛微笑着接待。可司机却似乎找不着通行卡，抱歉地说道“美女，等一会，我再找找看”，见司机一时难以找到，为确保车道畅通，一旁的值班长王鸿基立即与司机沟通，先把车子退到广场处，并帮忙一起查找。根据以往经验，王鸿基拿着手电筒，对车内有缝隙的地方都不放过，果然在方向盘底部的小缝隙处看到了卡的小角，但是手却够不着，司机在旁着急了，“买球赛十大平台中国有限责公司是一起返乡的车队，现在就我一辆车拉后了，大家都在前面等我呢，这可怎么办”。这时，王鸿基不急不慢地从随身携带的“工具箱”里，拿出一个小镊子，不一会的功夫，就将卡夹了出来，司机立刻转忧为喜，“太感谢了，多亏了你，要是靠我自己肯定找不到”。值班长王鸿基腼腆地笑答道：“不客气，这是买球赛十大平台中国有限责公司应该做的”。并叮嘱司机：“过年回家团聚团圆，但开车还是不能太着急啊”。
    灵机一动显智慧，特色服务便司乘。“我的钱包落在另一件衣服里了，现在没有钱付通行费，怎么办？”一个年轻小伙子焦急的说道。这一幕发生在除夕前夕，一位司机出门匆忙忘记带钱包，没办法缴纳通行费而犯愁。当班收费员罗昕眼睛一转，主意来了，现在流行支付宝付款和微信支付，何不在此一用。罗昕微笑着问司机“你有支付宝吗？你可以用支付宝来付费，我来帮您提现”“诶，这个主意好，我正好也有支付宝，那就把钱支付宝转给你，帮我付款。美女还真是聪明”。“能够帮到您就好，不用客气”。90后的金点子就是多，只要心存服务，难题也可以靠智慧解决的。
    拾金不昧展风采，高“素”员工传递正能量。“收费站真不愧是文明单位，高速的员工素质就是高。”春节里，旅客王女士被拾金不昧的收费员所感动，并发出了由衷的感慨。这位好心的收费员名叫孙静。当日下午，王女士因为在上高速之前，在东至站上洗手间，不慎将手包遗落。随后所内备班的孙静在卫生间发现了手包，意识到可能是刚刚的旅客留下的，便及时通知监控员让入口发卡员将此车拦截下来。王女士拉下车窗满脸疑惑的时候，一张温暖的笑脸出现在她的眼前“姐，你的包落在卫生间了”，气喘吁吁地孙静说明了理由。王女士这才晃过神来，喜出望外，不停的说着谢谢。这就有了之前的那句高评价的夸赞。
    小小收费站的服务窗口，人们匆匆到来，又匆匆离去，每天都会发生一些类此的小插曲。作为一名收费员在自己力所能及的范围内为过往的司乘人员提供帮助，不仅让司乘感受到高速公路服务的优质，更让自己感受到这份工作所带来的社会价值。授人玫瑰，手留余香，让买球赛十大平台中国有限责公司倍感珍惜。