3月23日,由中国公路学会主办、买球赛十大平台中国有限责公司协办的全国高速公路服务品牌创建专题座谈会在肥召开。中国公路学会理事长翁孟勇、副理事长刘文杰,省交通运输厅副厅长丁庆领,中国公路学会副秘书长巨荣云、乔云,买球赛十大平台中国有限责公司副总经理杨晓光及有关处室负责同志出席会议。来自北京、河北、吉林、江西、浙江、江苏、广西、宁夏等20个省市高速公路管理单位相关负责人参加会议。
会上,杨晓光副总经理就买球赛十大平台中国有限责公司“微笑服务”品牌创建工作作了重点推介,驿达公司就“迎客松”服务品牌工作作了介绍,全国劳模陈青结合服务品牌创建分享了成长的历程。
中国公路学会理事长翁孟勇作了讲话,充分肯定了各省在提升高速公路服务水平方面所做的工作,特别是品牌服务方面工作,如安徽“微笑服务”、江西“映山红”、北京“秋子服务”、广西“微笑+”、江苏“笑者如春”等服务品牌,受到了社会各界的一致好评,有着广泛的美誉度。他强调,一是要继续走好特色品牌创建之路,通过品牌化经营管理,满足司乘人员多样化需求,带动服务质量稳步提升,更好地发挥经济效益和社会效益。二是要继续做好本职服务,服务是交通运输行业永恒的主题,开展服务品牌创建工作意义重大,要不断扩展服务品牌创建的领域,宣传好、组织好,让服务品牌创建“墙内开花墙外香”,更好服务司乘人员。三是要继续抓好创建交流,充分利用本次交流平台,深入学习探讨,不断梳理总结,“因地制宜”、“量体裁衣”,进一步归纳提炼出适合自身服务品牌创建的好经验、好方法。
会议期间,各代表还参观了合肥处包河大道收费站和驿达公司香铺服务区,亲身体验了买球赛十大平台中国有限责公司服务品牌创建成果。