春节假期,全省高速路网出入口流量约3874万辆,日均流量约484万辆,同比2023年增长约45%,其中2月17日(正月初八)车流量超585万辆,再创历史新高。
一是路网通行效率显著提升。安徽路网连南接北、承东启西,是连通中西部地区与长三角的重要通道。春节期间,我省高速路网整体畅通率96%左右,节日期间未发生远距离、大范围、长时间道路拥堵。G40沪陕高速合六叶、合宁段,G42沪蓉高速六武段,G4221沪武高速无岳段及G3京台高速合安段等路段偶有缓行现象,缓行点位、时长、公里数较往年大幅下降。
二是应急处突能力显著增强。春节期间,集团各路段共开展车辆救援服务4065台次,日均451台次救援任务,救援半径由50公里缩小至20公里,每小时约有18台次救援任务,平均响应时长9分钟,平均处置时长13分钟,救援服务满意度达99.49%。
三是服务保障品质广受好评。9个智慧收费站投入运营,车辆通行效率提升85%以上,实现车辆时速60码通行。设置小型客车免费专用通道243个,车流高峰时段收费站开道率达100%。服务区免费为司乘人员提供年夜饭,供应24小时热水,增设临时公厕,在40对服务区设置淋浴点,保障660多万台次车辆停车,销售自营皖美农品216.7万元,服务旅客约1970万人次、同比增长117%。服务区加油站累计服务车辆210多万车次,供应成品油5.6万吨。96566热线受理业务工单29216件,解决用户诉求280件。