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集团2016年春运工作圆满收官 服务保畅“五个到位”
发布日期:2016-03-05 浏览:7367次 

     3月3日,为期40天的春运圆满落下帷幕。期间,所辖收费站出入口流量达5467万辆,同比增长18.6%;交运集团运送旅客403万人次。所属各营运路段和驿达公司、石化公司精心组织协调,科学统筹安排,保畅举措得力;交运集团积极应对,科学调配运力,均圆满完成了春运服务保畅、运输保障等工作。
    为做好春运工作,营运公司各业务部门提前谋划,实时督促,积极做好春运保畅工作的业务督促与指导。春运期间,各营运路段突出春运保畅工作重点,具体做到了“五个到位”。一是除雪保畅到位。春运以来,各营运路段遭遇了两轮强降雪,各单位能以雪为令,昼夜轮轴加班加点,快速及时清除路面积雪,保证路面快速恢复通行。二是应对车流高峰到位。各单位妥善做好应对举措车流高峰,特别是在“收费道口车辆拥堵一千米免费放行”政策落实方面,果断决策,灵活处理,基本上能保持道口收费秩序稳定,道口快速通畅。三是安全维护到位。各单位突出春运安全宣传,强化路况巡查,加大车辆上道安全管控,为道路安全营运“保驾护航”。四是信息传递到位。各单位做到了信息及时上传下达,特别是路况信息,路线引导、安全提醒等,能够做到高效处理、快速传递。五是暖心服务到位。各营运单位立足本职岗位,做好便民服务,坚守岗位、服务司乘人员等好人好事多次被省、市媒体报道宣传,进一步擦亮了高速服务品牌。
    春运期间,驿达公司所属服务区接待旅客4500万人次,同比增加12%;驿达公司增加服务力量,保障商品供应,改善商品和服务供给,提供温馨服务,发生好人好事200多次。高速石化提前将所有加油站的在用油罐进行了满负荷储备,积极与中石化物流部门沟通,统一协调调派,累计完成成品油销售117191吨,同比增长12%,有效保障油料正常供应。

    春运期间,交运集团未发生重特大交通事故,安全生产平稳有序,未出现旅客大面积滞留现象。