2016年国庆7天长假期间,集团各营运高速公路车流平稳有序、道路安全畅通、服务优质温馨。
节日期间,各路段认真总结历次重大节假日保畅经验,严格执行免费通行政策,强化预案、队伍、设备保障,加强路警联动、路段联动和省际联动,落实各项保障措施。针对1日上午出行和7日下午返程的车流高峰,各收费站组织人员快速到岗,加大广场疏导力度,确保道口畅通;针对通行瓶颈路段,各路段坚持路面巡逻和监控巡查相结合,养护、路产人员与高速交警、路政错时巡查,快处快撤轻微交通事故,快速疏导路面交通;同时,各路段积极配合交警、路政部门抓好重点时段的客运车辆、危化品车辆以及涉路工程的管控,并协助开展治超工作。
各收费站、服务区积极营造浓厚节日氛围,开展志愿服务和延伸服务,拾金不昧、助人为乐等好人好事接连上演。集团信息中心和各路段监控中心开展“听得见的微笑”服务,其中96566客服热线共接听电话9578次,发送短信56055条,并加强了与安徽交通广播等媒体的联动,为节日出行车辆提供了高效的信息服务。
针对车流、客流高峰,驿达公司各服务区增加疏导力量,维护广场秩序,加大环境卫生保障力度,增设餐饮售卖点,提供地图、常用药品、白开水等便民服务,同时推出系列文化大餐,努力为司乘人员提供温馨舒适休息环境。石化公司各加油站提前做好油料储备,加强对入站油品质量验收,强化安全生产,节日期间油料供应充足、加油秩序良好。