近日，滁州市建设银行一行5人来到滁州处全椒收费站，就微笑服务和品牌创建等工作进行学习交流。

双方围绕微笑服务的重要性、面对不同服务群体的经验做法，以及如何打造服务品牌等进行座谈。随后，该行人员来到该站收费道口实地观摩了微笑服务流程。该站收费人员甜美的笑容、规范的操作流程、主动热情的服务给客人留下了深刻的印象。

双方表示，今后将加大学习交流力度，共同提升服务水平，为服务地方社会经济发展做出更多的贡献。