6月17日,蜀山站收费员在收费广场发现两位迷路老人,并及时送两位老人回家,获得老人家属的称赞。
当天傍晚时分,值班人员在道口巡查时发现,入口广场站着两位步履蹒跚的老人,她们不停的左右张望,显得十分的焦急和无助。值班人员看到后上前询问得知,原来两位老人是家住附近的村民,在散步时不知不觉的走上了高速公路,因为年纪太大,找不到回家的路。值班人员先安抚两位老人,询问了老人的家庭住址,基于两位老人十分疲惫,在安排好工作后,及时将老人送回家中。
在工作人员的护送下,晚上19点左右,两位老人平安回到家中。两位老人的家人了解情况后,连声道谢,声称:如果不是你们把她送回家,还不知道会发生什么事情,太感谢你们了!你们不仅微笑服务做得好,其他服务做得也非常出色。